Esta política explica cómo Escena Fotográfica trata datos personales en su sitio stagescenelevel.casa y en la gestión de servicios de fotografía para eventos pequeños en Valparaíso. Describe qué datos se recopilan, para qué se usan, con quién pueden compartirse y qué opciones tiene la persona titular respecto de su información.
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, y también puede oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de su uso cuando corresponda. Si un dato es necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal, la solicitud puede no proceder total o parcialmente.
Para ejercer derechos, la persona titular debe indicar con claridad el dato o tratamiento al que se refiere su solicitud y aportar la información necesaria para verificar su identidad y gestionar la respuesta. Podemos pedir antecedentes adicionales si son razonablemente necesarios para evitar divulgaciones indebidas o para ubicar la información correcta.
Los datos de contacto, reserva, facturación y entrega se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el servicio, atender consultas posteriores y respaldar obligaciones contables, contractuales o legales. Las imágenes seleccionadas y los archivos asociados se mantienen según el alcance acordado y luego se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios, salvo que exista una obligación de conservación distinta.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando las modificaciones sean relevantes, procuraremos informar por medios razonables según el contexto del sitio y del servicio.
Data collection and cookies
Podemos tratar datos de identificación y contacto, datos de comunicación, información sobre el evento, preferencias de cobertura, datos de facturación y pago, y registros técnicos de uso del sitio. Cuando corresponde al servicio, también podemos tratar información sobre asistentes, prioridades de cobertura, acceso al lugar y selección de imágenes para la entrega privada.
Recibimos datos directamente de la persona interesada o de quien organiza el evento, y también podemos generar datos a partir de la gestión de la reserva, la cobertura fotográfica, la selección y edición de imágenes, y la entrega de galerías privadas. En algunos casos, obtenemos datos técnicos del navegador o del dispositivo al usar el sitio.
Podemos usar cookies de sesión y persistentes. Algunas son necesarias para que el sitio funcione correctamente; otras ayudan a recordar preferencias, analizar el uso general del sitio o mantener la seguridad y estabilidad de los formularios y de la navegación.
Utilizamos controles técnicos razonables para permitir la gestión de cookies según su categoría. Si se desactivan ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas, en especial las relacionadas con formularios, preferencias y medición básica de funcionamiento.
Tratamos datos personales para responder consultas, evaluar la disponibilidad del servicio, planificar la cobertura del evento, confirmar reservas, coordinar acceso y prioridades, gestionar pagos, seleccionar y editar imágenes, entregar galerías privadas, mantener seguridad operativa, atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales o contables. También podemos usar datos técnicos para administrar el sitio y prevenir usos indebidos.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento web, mensajería, soporte técnico, gestión administrativa, procesamiento de pagos o entrega de galerías privadas. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y solo pueden usar la información para prestar el servicio contratado o para cumplir exigencias legales propias.
Podemos comunicar datos personales a autoridades públicas, tribunales u otros terceros cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos formales, proteger derechos en un procedimiento o responder a una solicitud legítima conforme a la normativa aplicable.
